Диспетчеры ЕДДС проходят обучение на базе учебно-методического центра Смоленской области (31.01.2017)
В соответствии с программой обучения в учебно-методический центр СОГБУ «Пожарно-спасательный центр» пришла на обучение очередная группа диспетчеров единой дежурно-диспетчерской службы «112» Смоленской области.
Диспетчер – голос и лицо службы, ведь именно он является первым сотрудником, который принимает информацию и направляет специалистов к месту происшествия, поэтому совершенствованию профессиональных навыков диспетчеров уделяется особое внимание.
- Правильно ориентироваться в структуре и задачах гражданской обороны областной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, владеть знаниями о видах ЧС, причинах их возникновения, основных характеристиках и критериях информации о ЧС, четко понимать порядок взаимодействия, связи и оповещения между органами управления и силами ГО и РСЧС, привлекаемыми для решения задач ГО и защиты населения от ЧС – все это крайне важно для диспетчеров ЕДДС,- рассказывает начальник учебно-методического центра Анатолий Юшанков.
Серьезное внимание в процессе обучения уделяется отработке вопросов взаимодействия ЕДДС городов и районов со всеми экстренными службами и Центром управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Смоленской области. Преподаватели центра знакомят слушателей с зарубежным опытом функционирования экстренных оперативных служб на базе единого номера. В процессе обучения будущих диспетчеров учат вести непрерывный контроль за поступившим вызовом, отрабатывать документы по тренировкам, связанным с различными чрезвычайными ситуациями. В программу обучения включены разделы по прогнозированию и предупреждению ЧС, оказанию доврачебной помощи пострадавшим, а также психологической помощи.
По итогам обучения, через две недели, все слушатели сдадут итоговые экзамены: ответят на теоретические вопросы и продемонстрируют практические навыки отработки тревожных сообщений. Слушатели, успешно сдавшие зачеты, получат документ об окончании курсов.