О порядке экстренного обращения в спасательные службы МЧС России

Своевременное сообщение о чрезвычайном происшествии или пожаре содействует оперативной работе пожарных и спасателей, помощи людям. Если Вы стали связующим звеном между спасательными службами МЧС России и теми, кому требуется помощь Вам необходимо предоставить специалистам наиболее полную информацию о характере происшествия и его угрозе окружающим.

Обратившись в Единую службу спасения по телефону 01 или 112 (с мобильного телефона) Вы должны соблюдать правильность своего сообщения.

Если Вы стали свидетелем пожара или другого происшествия:

· Осмотритесь, оцените обстановку.

· Позвоните в Единую службу спасения. Сообщите диспетчеру о произошедшем. Будьте внимательны к его вопросам и указаниям.

· Назовите точный адрес места происшествия. Если нет возможности сообщить его, укажите какие-либо ориентиры (н-р: крупный магазин, торговый центр, банк, учебное или административное здание и т.п.)

· Сообщите свои данные (Ф.И.О) и контактный телефон, чтобы в случае необходимости с Вами можно было связаться.

· По возможности, сообщите диспетчеру о наличии людей, которым может грозить опасность и о необходимости экстренной медицинской помощи.

Если пожар или другое происшествие представляет угрозу для Вас или соседей:

· Не паникуйте, успокойтесь, оцените ситуацию.

· Позвоните в Единую службу спасения. Сообщите диспетчеру о произошедшем. Будьте внимательны к его вопросам и указаниям.

· Назовите точный адрес места происшествия (номер своей квартиры, дома; квартиры или дома соседей и т.д.). Неверно сообщенный адрес может задержать приезд спасательных подразделений. Если есть необходимость, сообщите какие-либо значимые ориентиры, которые помогут найти путь к месту.

· Сообщите свои данные (Ф.И.О) и контактный телефон.

· Как можно точнее опишите объект происшествия: частный дом, общежитие, квартира в жилом доме, хозяйственная постройка и т.д.

· По возможности, сообщите диспетчеру, есть ли угроза людям (н-р: Вы предполагаете, что в квартире может находиться пожилой человек, инвалид, ребенок или слышите призыв о помощи).

Помните! Единый телефон пожарных и спасателей 01 (для мобильных телефонов 112).